AUFTRETEN
Teammitglieder handeln neutral, respektvoll und nachvollziehbar. Interne Informationen und Gespräche werden vertraulich behandelt.
SUPPORT
Supportfälle werden dokumentiert und ohne persönliche Interessen bearbeitet. Beteiligte Teammitglieder geben den Fall an eine neutrale Person ab.
BERECHTIGUNGEN
Teamrechte werden ausschließlich für dienstliche Zwecke genutzt. Missbrauch, Weitergabe von Zugangsdaten und eigenmächtige Änderungen sind verboten.
ABWESENHEIT & TERMINE
Abwesenheiten werden rechtzeitig eingetragen. Verpflichtende Teamsitzungen und interne Ankündigungen sind eigenständig zu prüfen.
ESKALATION
Unsichere oder schwerwiegende Fälle werden an die zuständige Teamverwaltung eskaliert. Öffentliche Diskussionen über interne Entscheidungen sind untersagt.